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隨著(zhù)快普軟件的客戶(hù)越來(lái)越多、品牌知名度越來(lái)越大、功能越來(lái)越強、軟件價(jià)值越來(lái)越高,陸續出現以下幾起軟件加密狗造假現象:
1、有一家客戶(hù)反應公司搬遷時(shí)快普軟件加密狗丟失并且提供了公安局蓋章證明原件,事后發(fā)現原來(lái)的軟件加密狗并沒(méi)有丟失,還在正常使用,經(jīng)過(guò)多次溝通拒不還回新發(fā)的軟件加密狗。
2、有一家客戶(hù)發(fā)回來(lái)的加密狗被人為損壞成面目全非,根本無(wú)法認定是否為快普所授權的軟件加密狗。
3、有一家客戶(hù)發(fā)回來(lái)的加密狗根本不是快普所授權的軟件加密狗,連加密狗的顏色及型號都完全對不上,而且更不可能有快普的任何標簽、標識。
快普一直以來(lái)都是以客戶(hù)為中心,急客戶(hù)之所急,發(fā)現客戶(hù)不能用,快普首先想到的是先解決問(wèn)題,先授權新的軟件加密狗讓客戶(hù)能正常使用,然后再讓客戶(hù)將舊的加密狗寄回來(lái)處理,因為快普始終相信老客戶(hù)所說(shuō)的一定是真丟了、或者快普軟件加密狗是真壞了,快普認為老客戶(hù)不可能造假,結果卻讓快普大失所望!雖然以上事件為極其個(gè)案現象,但確實(shí)讓快普非常糾結,因此,快普鄭重聲明如下:
1、軟件加密狗是快普軟件正版授權的唯一依據,一旦丟失等同于東西丟失,將造成軟件無(wú)法使用,數據無(wú)法讀取,而且很難跟蹤認定,所以遺失不補,請務(wù)必妥善保管好加密狗,一旦丟失只能重新按市場(chǎng)價(jià)格購買(mǎi)軟件,此做法也是通用軟件行業(yè)的普遍做法。
2、快普軟件加密狗正常使用損壞的概率是非常低的,如果真正出現硬件損壞且能正常認定的,一年內免費包換,一年后按500元/個(gè)進(jìn)行更換;如果發(fā)現人為損壞連加密狗廠(chǎng)商都無(wú)法讀取內碼編號的,快普不負責更換,必須重新按市場(chǎng)價(jià)格購買(mǎi)軟件。
3、快普軟件加密狗至今為止只有一個(gè)廠(chǎng)商供貨,只有一款型號,而且廠(chǎng)商供貨時(shí)每個(gè)加密狗都有唯一的內碼編號和廠(chǎng)商給快普的開(kāi)發(fā)商狗是相對應的,并專(zhuān)門(mén)為快普的加密狗通過(guò)激光刻上編號,快普出庫時(shí)每個(gè)加密狗都貼有快普的易碎紙標簽,所以如果客戶(hù)的加密狗編號不在快普正式授權的數據庫里,即可認定為造假行為,快普有權停止原有軟件系統的一切服務(wù)并追究相應責任。
4、快普軟件采用的加密狗是國外知名品牌廠(chǎng)商的高端加密狗,到目前為止沒(méi)有發(fā)現一例盜版現象,如果提供盜版線(xiàn)索經(jīng)快普確認有效者,快普將給予重獎!快普堅決保護合法用戶(hù),希望新老客戶(hù)支持快普,共同打擊非法用戶(hù),共同維護快普的知識產(chǎn)權。
5、快普軟件的功能升級及版本更新非常快,而且特別需要專(zhuān)業(yè)長(cháng)期的服務(wù),所以無(wú)論如何,希望大家堅決不要使用非法軟件。
6、可能有些客戶(hù)不理解,為什么軟件加密狗會(huì )出現無(wú)法認定的情況?因為快普軟件永久授權后,如果客戶(hù)只在內網(wǎng)使用,不上外網(wǎng),快普將根本無(wú)法跟蹤認定,所以才出此下策,希望新老客戶(hù)理解和支持。
7、以上申明所說(shuō)加密狗包括硬件加密狗和軟件加密狗。
8、快普提供正版軟件查詢(xún)電話(huà)供大家查詢(xún)驗證:0592-3698991
9、盜版及非法用戶(hù)舉報郵箱:4000686168@kuaipu.com.cn
廈門(mén)快普信息技術(shù)有限公司
2016年9月 30日
百度:“軟件加密狗丟失了如何處理”
http://zhidao.baidu.com/question/584808264.html?from=singlemessage&isappinstalled=0